GN Customer Portal agevola la collaborazione con i propri clienti, ottimizzando la gestione contabile, logistica e di delivery. É un’applicazione Web, integrata nativamente con l’ERP aziendale, che rende affidabili tutte le funzioni commerciali e migliora i processi di vendita delle aziende B2B.
L’integrazione con il software gestionale permette all’azienda di monitorare costantemente lo stato del magazzino, le giacenze, l’emissione delle fatture e tutte quelle operazioni che compongono il processo logistico dall’emissione dell’ordine, fino alla consegna dell’articolo all’interno del punto vendita.
Il portale GN presenta un’interfaccia intuitiva, in grado di semplificare e velocizzare in modo efficace l’attività di gestione delle diverse fasi, ad ognuna delle quali è dedicato un apposito modulo all’interno del portale stesso.
I moduli che vengono maggiormente utilizzati sono:
Modulo Fatture
Modulo Ordini
Modulo Venduto
Modulo Gestione Resi e Ritiri
Modulo Catalogo con prezzi aggiornati e personalizzati
I moduli possono essere incrementati in base alle fasi del processo logistico dell’azienda. Il portale potrà infatti essere personalizzato e adattato perfettamente alla struttura operativa aziendale, garantendo così una gestione più efficiente del magazzino, dello stato di avanzamento degli ordini di vendita, dei resi, dei ritiri, automatizzando l’emissione delle fatture verso il cliente.
Il Portale Clienti è accessibile da due tipologie di utenti:
Utente Admin – l’azienda: questo tipo di utente ha la possibilità di vedere i dati di tutti i suoi clienti.
Utente Finale – il cliente: può visualizzare soltanto i dati relativi al suo punto vendita oppure, nel caso ne possieda più di uno, i dati di tutti i punti vendita controllati.
Ad ogni account è collegato un codice cliente nell’ERP e un codice di fatturazione a cui possono essere collegati uno o più codici di spedizione. Nel portale è possibile effettuare ricerche per articolo, per codice oppure utilizzando parole chiave.
GN Customer Portal, rendendo affidabile lo scambio di informazioni e documentazione, garantisce una maggior fidelizzazione dei propri clienti.
